Sitz der Gesellschaft: Mattenstraße 12, 77767 Appenweier

Sportanlage: Gewerbestraße 11, 77767 Appenweier-Urloffen

E-Mail: info@thepadelclub-ortenau.de

Registergericht: Amtsgericht Freiburg im Breisgau | HRB 734263

Stand: Juli 2026

§ 1 Geltungsbereich

1.1     Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der The Padel Club GmbH (nachfolgend „Betreiber“) und ihren Kunden (nachfolgend „Nutzer“) über die Nutzung der Padel-Sportanlage, die Buchung von Courts sowie sämtliche damit zusammenhängenden Leistungen.

1.2     Der Betreiber erbringt seine Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Betreiber stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.3     Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB sowie gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, soweit nicht ausdrücklich differenziert wird.

§ 2 Leistungsangebot

2.1     Der Betreiber stellt auf seiner Anlage (Gewerbestraße 11, 77767 Appenweier-Urloffen) folgende Leistungen bereit:

• Vermietung von Padel-Courts (Einzelcourt für 2 Personen, Doppelcourt für 4 Personen)
• Verleih von Padel-Schlägern und -Ausrüstung
• Verkauf von Padelbällen und Zubehör
• Durchführung von Events, Turnieren und Firmenveranstaltungen
• Trainings- und Kursangebote (sofern verfügbar)

2.2     Die Anlage ist grundsätzlich von 6–24 Uhr zugänglich. Ein Anspruch auf durchgehende Verfügbarkeit besteht nicht. Über geplante Schließzeiten oder Wartungsarbeiten wird der Betreiber rechtzeitig auf seiner Website oder seinen Social-Media-Kanälen informieren.

2.3     Der Betreiber behält sich vor, das Leistungsangebot jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken. Ein Anspruch auf Beibehaltung bestimmter Leistungen besteht nicht.

§ 3 Vertragsschluss und Buchung

3.1     Die Buchung von Padel-Courts erfolgt ausschließlich über die Playtomic-Plattform (App oder Website). Die Darstellung verfügbarer Courts stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Buchungsangebots.

3.2     Der Nutzer gibt durch die Buchung über Playtomic ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrages ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung durch Playtomic bzw. den Betreiber zustande.

3.3     Für die Buchung ist ein Playtomic-Account erforderlich. Der Nutzer ist für die Richtigkeit seiner Angaben verantwortlich und verpflichtet, diese aktuell zu halten.

3.4     Für Firmenevents, Gruppenveranstaltungen und sonstige Sonderveranstaltungen ist eine gesonderte Vereinbarung mit dem Betreiber erforderlich.

3.5     Minderjährige unter 16 Jahren dürfen die Anlage nur in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person nutzen. Jugendliche zwischen 16 und 18 Jahren bedürfen der schriftlichen Einwilligung eines Erziehungsberechtigten.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1     Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website und in der Playtomic-App angezeigten Preise. Alle Preise verstehen sich als Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Maßgeblich für die jeweilige Buchung ist der im Buchungsvorgang auf Playtomic angezeigte und bestätigte Preis.

4.2     Aktuelle Preise (Opening-Rabattpreise gelten bis auf Widerruf):

• Einzelcourt Off-Peak (Mo–Fr, 6–15 Uhr): ab 18 €/Std. (regulär ab 22 €)
• Einzelcourt Primetime (Mo–Fr, 15–24 Uhr; Sa/So/Feiertage ganztägig): ab 24 €/Std. (regulär ab 28 €)
• Doppelcourt Off-Peak: ab 26 €/Std. (regulär ab 30 €)
• Doppelcourt Primetime: ab 32 €/Std. (regulär ab 36 €)

4.3     Die Zahlung erfolgt über die von Playtomic angebotenen Zahlungsmethoden. Eine direkte Barzahlung vor Ort ist nicht möglich.

4.4     Der Betreiber behält sich vor, Preise für zukünftige Buchungen anzupassen. Bereits getätigte und bestätigte Buchungen sind von Preisänderungen nicht betroffen.

§ 5 Stornierung und Rücktritt

5.1     Der Nutzer kann eine Buchung bis 12 Stunden vor dem gebuchten Spielbeginn kostenfrei über Playtomic stornieren.

5.2     Bei einer Stornierung weniger als 12 Stunden vor Spielbeginn oder bei Nichterscheinen (No-Show) ist der Betreiber berechtigt, den vollen Buchungspreis zu berechnen.

5.3     Höhere Gewalt: Kann der Nutzer den gebuchten Court aufgrund von Umständen nicht nutzen, die der Betreiber zu vertreten hat (z. B. technische Defekte der Anlage), erhält der Nutzer eine Erstattung des Buchungspreises oder eine kostenlose Umbuchung nach Wahl des Betreibers.

5.4     Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher gilt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht für Verträge über Freizeitdienstleistungen mit einem spezifischen Termin. Eine Stornierung ist daher ausschließlich nach Maßgabe von Ziffer 5.1 und 5.2 möglich.

5.5     Für Firmenevents und Gruppenveranstaltungen gelten die in der jeweiligen Vereinbarung festgelegten Stornierungsbedingungen.

5.6     Witterung: Die Courts sind Outdoor-Sportanlagen. Witterungsbedingte Einschränkungen (Regen, Wind, Hitze, Kälte, Gewitter etc.) liegen grundsätzlich im Risikobereich des Nutzers. Eine Erstattung oder Umbuchung erfolgt nur, wenn der Betreiber die Anlage aus Sicherheitsgründen offiziell sperrt oder die Nutzung objektiv unmöglich ist.

§ 6 Nutzungsbedingungen und Verhaltensregeln

6.1     Zugang zur Anlage: Der Zugang erfolgt ausschließlich mit dem nach der Buchung in der Playtomic-App bereitgestellten Zugangscode. Der Nutzer ist verpflichtet, diesen Code vertraulich zu behandeln und nicht an Unbefugte weiterzugeben. Der Nutzer haftet für sämtliche Nutzungen, die unter Verwendung seines Zugangscodes erfolgen.

6.2     Pünktlichkeit: Die Nutzungszeit beginnt und endet zu den gebuchten Zeiten, unabhängig vom tatsächlichen Betreten des Courts. Eine Verlängerung ist nur bei freier Folgebuchung möglich. Der Nutzer hat den Court nach Ablauf der gebuchten Zeit unverzüglich zu räumen, sofern eine Anschlussbuchung besteht. Verbleibt der Nutzer über die gebuchte Zeit hinaus auf dem Court, ohne eine Folgebuchung getätigt zu haben, ist der Betreiber berechtigt, die zusätzliche Nutzungszeit nach dem regulären Preis der jeweiligen Zeitzone nachzuberechnen; dabei gilt jede angefangene 15-Minuten-Einheit als volle Einheit.

6.3     Spieler pro Court: Einzelcourt: 2 Spieler; Doppelcourt: bis zu 4 Spieler. Die maximale Spielerzahl darf aus Sicherheitsgründen nicht überschritten werden.

6.4     Sportgerechte Kleidung: Auf den Courts ist geeignetes Sportschuhwerk zu tragen. Straßenschuhe, Absätze oder Schuhe mit schwarzen Sohlen sind nicht gestattet.

6.5     Nutzung zu eigenen Zwecken, Verbot der kommerziellen Weitervermarktung: Die Buchung eines Courts berechtigt den Nutzer ausschließlich zur eigenen, nicht-gewerblichen sportlichen Nutzung im Rahmen der gebuchten Zeit. Eine entgeltliche oder unentgeltliche Überlassung des gebuchten Courts an Dritte zum Zwecke der kommerziellen Nutzung – insbesondere die Durchführung von entgeltlichem Training, Coaching, Kursen, Turnieren oder sonstigen gewerblichen Veranstaltungen – bedarf der vorherigen ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des Betreibers. Insbesondere ist die Durchführung von entgeltlichem Training durch externe Trainer ohne schriftliche Zustimmung des Betreibers untersagt. Bei einem Verstoß ist der Betreiber berechtigt, die betroffene Buchung zu stornieren, den Nutzer des Geländes zu verweisen und ein angemessenes zusätzliches Nutzungsentgelt zu berechnen. Weitergehende Ansprüche des Betreibers bleiben unberührt.

6.6     Verbotene Verhaltensweisen:

• Konsum von Alkohol in übermäßiger Menge sowie Konsum illegaler Drogen
• Rauchen und E-Zigaretten auf den Courts sowie im gesamten Anlagenbereich; das Rauchen ist ausschließlich in der ausgewiesenen Raucherecke am Eingang gestattet
• Abspielen von Musik nach 22 Uhr
• Beschädigung oder missbräuchliche Nutzung von Anlage, Equipment und Inventar
• Lärm und rücksichtsloses Verhalten, das andere Nutzer oder Anwohner stört
• Unbefugtes Betreten von nicht gebuchten Courts oder gesperrten Bereichen
• Mitbringen von Tieren auf die Courts

6.7     Der Betreiber ist berechtigt, Personen, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, des Geländes zu verweisen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung des Buchungspreises.

6.8     Der Nutzer haftet für von ihm oder seinen Begleitern schuldhaft verursachte Schäden in vollem Umfang.

§ 7 Leihausrüstung

7.1     Der Betreiber stellt Padel-Schläger und weitere Ausrüstungsgegenstände gegen Entgelt zum Verleih bereit. Die aktuellen Leihpreise sind vor Ort am Verleihautomaten ersichtlich.

7.2     Der Nutzer hat die geliehene Ausrüstung pfleglich zu behandeln und nach der Nutzung vollständig und unbeschädigt zurückzugeben.

7.3     Bei Verlust oder Beschädigung der geliehenen Ausrüstung haftet der Nutzer für den entstandenen Schaden in Höhe des Wiederbeschaffungswertes.

7.4     Die Leihausrüstung darf nur auf den Courts des Betreibers verwendet werden.

§ 8 Haftung des Betreibers

8.1     Der Betreiber haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

8.2     Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

8.3     Im Übrigen ist die Haftung des Betreibers für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

8.4     Im Rahmen der vorstehenden Haftungsbeschränkungen (Ziffern 8.1 bis 8.3) haftet der Betreiber insbesondere nicht für Verlust oder Diebstahl von Gegenständen, Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Unfälle durch eigenes Verschulden des Nutzers sowie Schäden durch höhere Gewalt.

8.5     Padel ist eine Sportart mit einem gewissen Verletzungsrisiko. Der Nutzer nimmt die Anlage auf eigene Gefahr in Anspruch. Der Betreiber empfiehlt den Abschluss einer privaten Unfallversicherung.

§ 9 Haftung des Nutzers

9.1     Der Nutzer haftet für alle Schäden, die er oder die von ihm mitgebrachten Personen schuldhaft an der Anlage, den Courts oder dem Equipment verursachen.

9.2     Der Nutzer versichert, gesundheitlich in der Lage zu sein, Padel zu spielen. Bei bestehenden Erkrankungen oder Verletzungen sollte vor der Nutzung ärztlicher Rat eingeholt werden.

§ 10 Datenschutz

10.1  Der Betreiber verarbeitet personenbezogene Daten des Nutzers im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO und des BDSG.

10.2  Die Buchung erfolgt über die Playtomic-Plattform. Für die dabei erhobenen Daten gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Playtomic.

10.3  Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch den Betreiber sind in der Datenschutzerklärung auf thepadelclub-ortenau.de/datenschutzerklaerung abrufbar.

§ 11 Videoüberwachung

11.1  Umfang: Die Anlage ist teilweise videoüberwacht. Erfasst werden der Eingangs- und Zutrittsbereich, der Außenbereich der Anlage sowie die Padel-Courts. Sanitär- und Umkleidebereiche werden nicht überwacht.

11.2  Zweck und Rechtsgrundlage: Die Videoüberwachung dient der Wahrung des Hausrechts, der Zutrittskontrolle zur unbemannt betriebenen Anlage, der Sicherheit der Nutzer sowie der Verhinderung und Aufklärung von Straftaten, insbesondere von Vandalismus, Diebstahl und Sachbeschädigung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse des Betreibers ergibt sich aus den vorgenannten Zwecken.

11.3  Art der Aufzeichnung: Es erfolgt ausschließlich eine Bildaufzeichnung. Eine Aufzeichnung von Ton findet nicht statt. Eine biometrische Auswertung, insbesondere eine Gesichtserkennung, sowie eine Verhaltens- oder Leistungskontrolle einzelner Personen erfolgen nicht.

11.4  Kennzeichnung: Auf die Videoüberwachung wird durch deutlich sichtbare Hinweisschilder vor Betreten des überwachten Bereichs hingewiesen.

11.5  Speicherdauer: Die Aufzeichnungen werden nach spätestens 72 Stunden automatisch gelöscht. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, soweit dies im Einzelfall zur Aufklärung eines konkreten Vorfalls oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

11.6  Weitergabe: Eine Weitergabe der Aufzeichnungen an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist, insbesondere an Strafverfolgungsbehörden oder Versicherungen im Zusammenhang mit einem konkreten Vorfall.

11.7  Rechte der betroffenen Personen: Dem Nutzer stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung sowie ein Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO zu. Nähere Informationen enthält die Datenschutzerklärung unter thepadelclub-ortenau.de/datenschutzerklaerung. Anfragen sind zu richten an info@thepadelclub-ortenau.de.

§ 12 Hausordnung und Sicherheitshinweise

12.1  Sicherheitshinweise:

• Das Sicherheitsglas der Courts darf nicht absichtlich belastet oder beschädigt werden.
• Eingriffe in die technische Anlage (Beleuchtung, Zutritt) sind untersagt.
• Im Notfall: Rettungsdienst/Feuerwehr 112, Polizei 110.

12.2  Sauberkeit: Der Nutzer ist verpflichtet, Court und Anlage in sauberem Zustand zu hinterlassen.

12.3  Ruhezeiten: Aus Rücksicht auf Anwohner ist das Abspielen von Musik nach 22 Uhr nicht gestattet.

12.4  Parkplatz: Der öffentliche Parkplatz neben der Anlage wird auf eigene Gefahr genutzt. Die Haftung des Betreibers richtet sich nach § 8 dieser AGB.

12.5  Sanitäre Anlagen mit Duschen stehen zum Ersteröffnungszeitpunkt noch nicht zur Verfügung. Der Betreiber informiert über die Zugänglichkeit, sobald diese eingerichtet sind.

12.6  Fundgegenstände: Auf der Anlage gefundene Gegenstände können beim Betreiber gemeldet und dort abgegeben werden. Für verlorene oder liegengebliebene Gegenstände richtet sich die Haftung des Betreibers nach § 8 dieser AGB.

§ 13 Änderungen der AGB

13.1  Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website bzw. in der Playtomic-App veröffentlichte Fassung dieser AGB. Der Betreiber ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für zukünftige Buchungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf thepadelclub-ortenau.de abrufbar. Für bereits verbindlich gebuchte Leistungen gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Bedingungen fort.

§ 14 Streitbeilegung

14.1  Der Betreiber ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

14.2  Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ – Der Betreiber nimmt an einem solchen Verfahren nicht teil.

§ 15 Schlussbestimmungen

15.1  Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.

15.2  Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Betreibers (Appenweier), soweit der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Bei Verbrauchern gilt als Gerichtsstand deren allgemeiner Wohnsitz.

15.3  Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, gelten anstelle der unwirksamen Bestimmung die gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.

15.4  Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.